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Corona-Informationen

Alle Informationen auf einen Blick

Wir leben in einer turbulenten Zeit, die für alle herausfordernd ist. Wir freuen uns, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Natürlich mit gewohnter Herzlichkeit, wenn auch mit etwas mehr Abstand als bisher.

Um das Wohl unserer Gäste und unseres Teams sicherzustellen haben wir, in enger Zusammenarbeit mit den Mannschaftsärzten des SC Freiburg und dessen Hygienebeauftragten, das folgende Sicherheitskonzept ausgearbeitet. Dieses wird selbstverständlich laufend aktualisiert, um allen amtlichen Verordnungen gerecht zu werden. 

Ergänzend zu diesen Maßnahmen wurde unser gesamtes Team – neben allgemeinen Hygieneunterweisungen – selbstverständlich in ihren speziellen Tätigkeitsbereichen geschult. 

Um den bestmöglichen Schutz bieten zu können, verlassen wir uns natürlich auch auf Sie, liebe Gäste. Wir bedanken uns daher für Ihre Unterstützung und die Einhaltung der nachfolgenden Punkte, und freuen uns Sie bei uns im Elztalhotel verwöhnen zu dürfen!

Aktuelle Informationen zur Situation

Bleiben Sie auf dem Laufenden

Neben unserer telefonischen Beratung, informieren wir natürlich über alle aktuellen Entwicklungen auf unseren Social-Media-Kanälen Facebook und Instagram.

STAND 19. OKTOBER 2020

Die Elztalhotel Corona-Regeln

Abstand
Bitte beachten Sie überall den Sicherheitsabstand von mindestens 1,5 m zu anderen Gästen und Mitarbeitenden. In bestimmten Bereichen haben wir auch Abstandsmarkierungen angebracht beziehungsweise spezifische Hinweise, die zu beachten sind.

Anreise
Im Eingangsbereich finden Sie einen separaten Raum, um Ihre Hände zu waschen sowie einen Desinfektionsmittelspender neben unserer Rezeption. Aufgrund der Abstands- und Hygieneregeln, müssen wir leider auf einen Handschlag verzichten. An der Rezeption sind zum Schutz Glasscheiben angebracht. Ihr Gepäck bringen wir nur auf ausdrücklichen Wunsch auf Ihr Zimmer. Ihr Tisch im Restaurant wird Ihnen natürlich nach wie vor gezeigt, allerdings unter Beachtung der Abstandsregel. Ihre Zimmerschlüssel werden im Vorfeld desinfiziert. Bitte behalten Sie diese bis zu Ihrer Abreise bei sich.

Bitte tragen Sie, in den Fluren und auf Wegen im Hotel, während des ganzen Aufenthalts Ihre eigene Mund-Nase-Bedeckung. An Ihrem Tisch und im Wellnessbereich können Sie die Mund-Nase-Bedeckung ablegen.

Hygiene-Maßnahmen
Unser tägliche Reinigung haben wir intensiviert und unsere Mitarbeitende sind fachlich
geschult. Alle Aufzüge, Türklinken, Treppengeländer und andere, stark frequentierten Kontaktflächen werden von unserem Team regelmäßig desinfiziert. Bitte nutzen Sie vorzugsweise die Toilette auf Ihrem Zimmer.

Gästeanzahl
Aufgrund der Großzügigkeit im ganzen Hotel, den Restaurants, der Terrasse, der Hotelbar und dem Wellnessbereich ist ein Mindestabstand von 1,5 m zu jeder Zeit gegeben. Die Gästeanzahl im gesamten Hotel ist nicht eingeschränkt. In einigen Bereichen gelten gesonderte Zugangsbeschränkungen.

Zimmer
Die Zimmer werden nur gereinigt, wenn sich keine Gäste im Raum befinden. Bei der täglichen Zwischenreinigung sind im Reinigungsplan keine Desinfektionsmaßnahmen vorgesehen. Während der Reinigung werden die Fenster weit geöffnet.
Bei der Endreinigung werden alle Kontaktflächen, wie Bett, Tische, Armaturen, Stuhllehnen, Fernbedienung, Displays und Lichtschalter nach der Reinigung zusätzlich desinfiziert. Falls das Zimmer nicht neu belegt wird, wird auf Desinfektionsmaßnahmen verzichtet. Bitte unterstützen Sie unsere Gelben Engel, indem Sie die Fenster bei Verlassen des Zimmers schon öffnen und Ihr grünes Schild an die Türe hängen.

Restaurant & Buffet (1.700 m²)
Wir bitten Sie, auf dem Weg ins Restaurant Ihre Mund-Nase-Bedeckung zu tragen, am Tisch dürfen Sie diese selbstverständlich ablegen. Auf der Terrasse muss keine Mund-Nase-Bedeckung getragen werden. Wie gewohnt wird jeder Gast einen festen Tisch für alle Mahlzeiten haben. Unsere Restauranträumlichkeiten haben 1700 m², alle Tische sind so gestellt, dass der Mindestabstand gewährt wird. 

Der Buffetbereich ist nur von zwei Seiten zugänglich. Wir bitten Sie, am Buffet eine Mund-Nase-Bedeckung zu tragen und sich beim Betreten die Hände zu waschen und zu desinfizieren. Teilweise werden Sie im Buffetbereich auch von Mitarbeitenden bedient. Bitte fassen Sie auch nur an, was Sie mitnehmen.

Öffnungzeiten Restaurant:
Frühstück 7.30 bis 11.00 Uhr
Mittagssnack 12.30 bis 15.00 Uhr
Abendmenü 19.00 bis 20.30 Uhr

Bademantelrestaurant „Quellenstube“
Aufgrund der hohen Frequentierung muss unsere Quellenstube mittags leider geschlossen bleiben. Alternativ bieten wir Ihnen in unserem Hauptrestaurant ein Mittagsbuffet an. Den Tisch können Sie im Katharinastüble und in der Josefstube frei wählen. In der Quellenstube können Sie morgens wie gewohnt einen Kaffee oder Tee genießen. Außerdem können Sie hier tagsüber Getränke zu sich nehmen und auf der Terrasse rauchen.

Öffnungszeiten „Quellenstube“:
Nestflüchterkaffee 7.15 bis 9.00 Uhr
Kaffee und Kuchen 15.00 bis 17.00 Uhr

Zugangsbeschränkungen „Quellenstube“:
Quellenstube innen 10 Personen
Quellenstube außen 5 Personen

Hotelhalle & Bar (200 m²)
Unsere Hotelhalle und Bar sind wie gewohnt geöffnet. An allen Tischen ist der Mindestabstand gegeben. Tanzabende können wir momentan leider nicht anbieten.

Wellnessbereich (6.000 m²)
In unserem Wellnessbereich müssen Sie keine Mund-Nase-Bedeckung tragen, bitte achten Sie aber darauf – auch in den Schwimmbecken und Saunakabinen – die Abstandsregel einzuhalten. Bei den Liegen in unserem Wellnessbereich achten wir ebenso wie bei den Tischen im Restaurant auf ausreichend Abstand. Gesperrte Liegen sind mit einem Hinweis-Schild gekennzeichnet und wir bitten Sie, diese Liegen frei zu lassen. 

Im Schwimmbad und auch in der Sauna wird es aktuell keine Möglichkeit geben, sich die Haare zu föhnen. Bitte benutzen Sie den Fön, der auf Ihrem Zimmer bereit liegt. Nutzen Sie, wenn möglich, auch bitte die Dusche und Toilette auf Ihrem Zimmer,
um Warteschlangen vor den Duschen und Toiletten im Wellnessbereich zu vermeiden.

Bitte beachten Sie, dass das Dampfbad „Waschkuchi“, das Strahlungswärmebad „Backhisle“ und die Salzstube im Obergeschoss unsers Schwarzwaldsaunahauses aufgrund der Corona-Verordnung für Bäder und Saunen geschlossen bleiben müssen. Desweiteren wird es keine Saunaaufgüsse geben. Phantasiereisen und Klangschalenmeditationen werden nur im Ruheraum Salzstollen stattfinden. Bitte melden Sie sich hierzu im Vorfeld an unserer Rezeption an.

Zugangsbeschränkungen Schwimmbad-Pools:
Innenbecken mit angrenzendem Ausbecken 22 Personen (16 innen und 6 außen) 
Whirlpool innen 1 Person oder 1 Familie
Sportbecken draußen 20 Personen
Whirlpool außen 3 Personen oder 1 Familie

Zugangsbeschränkungen Saunalandschaft-Pools:
Schwimmbecken innen 4 Personen oder 1 Familie
Whirlpool 2 Personen oder 1 Familie
Solebecken außen 3 Personen oder 1 Familie

Zugangsbeschränkungen Saunalandschaft innen:
Infrarotsauna „Hüttensauna“ 3 Personen
Strahlungswärmebad „Backhisle“ geschlossen
Dampfbad „Waschkuchi“ geschlossen
Stubensauna 4 Personen
Salzkämmerle 3 Personen
Bio-Sauna 3 Personen

Zugangsbeschränkungen Saunalandschaft Schwarzwaldsaunahaus:
Finnische Altholzsauna 4 Personen
Panorama-Kräutersauna 3 Personen
Salzstube im Obergeschoss geschlossen
Salzstollen im Untergeschoss 8 Personen

Alle Zugangsbeschränkungen finden Sie auch vor Ort jeweils nochmal deutlich ausgeschildert.

Anwendungen im „Quellengarten“
Anwendungen finden nur mit Vorreservierung statt. Bitte kommen Sie termingerecht, um Menschenansammlungen zu vermeiden und beachten Sie auch im Wartebereich die Abstandsregel. Die Therapeuten werden sich unmittelbar vor Ihrer Anwendung die Hände desinfizieren und eine Mund-Nase-Bedeckung tragen. Die Massageliegen werden vor jedem Gast gereinigt und desinfiziert.

Fahrradverleih und Fitnessraum
Sowohl die Fahrräder als auch der Fitness- und Gymnastikraum stehen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung und werden den Auflagen entsprechend gereinigt.

Zugangsbeschränkungen Fitness- & Gymnastikraum:
Fitnessraum 8 Personen
Gymnastikraum 6 Personen

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Corona-Verordnung für Sportstätten hochintensive Ausdauerbelastungen verboten sind. Die Benutzung der Ausdauergeräte (Fahrrad, Laufband, CrossTrainer und Rudergerät) ist lediglich zum Aufwärmen erlaubt.
Bitte desinfizieren Sie die Geräte unmittelbar nach deren Benutzung.

Abreise
Wir bitten Sie, auf Barzahlungen zu verzichten. Gerne können Sie mit der EC-Karte
bezahlen. Die EC-Kartenterminals werden unmittelbar nach jeder Benutzung von unserem Team desinfiziert.

Ein einziger Grundsatz wird dir Mut geben, nämlich der Grundsatz, dass kein Übel ewig währt.

Epikur von Samos

Wir bedanken uns für die Unterstützung bei der Einhaltung unserer Corona-Regeln und freuen uns, Sie bei uns im Elztalhotel begrüßen zu dürfen!

Wir erleben wieder eine turbulente und außergewöhnliche Zeit, die viele Herausforderungen mit sich bringt. Wir bitten daher alle unsere Gäste und Mitarbeiter, verantwortungsvoll mit der aktuellen Situation umzugehen und unsere aktuellen Corona-Regeln zu befolgen. Zusammen können wir diese außergewöhnliche Situation meistern.

Herzlichste Grüße und beste Gesundheit wünschen Ihnen
Ulrike und Bernd Tischer sowie das gesamte Elztalhotel-Wohlfühlteam
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